מדיניות פרטיות

תאריך כניסה לתוקף: 12 באוקטובר 2026

סעיף 1: מבוא והתחייבות

מדיניות פרטיות זו מתארת את הנהלים של Ezra Maroc Consulting Services LLC (להלן "עזרא מרוק", "אנו", "שלנו") בנוגע לאיסוף, שימוש, אחסון, שיתוף והגנה על נתונים אישיים של משתמשים (להלן "המשתמש", "אתם", "שלכם") באתר האינטרנט שלנו הנגיש בכתובת https://www.ezra-maroc.com (להלן "האתר").

בתפקידנו כאחראי עיבוד נתונים, אנו מחויבים באופן מוחלט להגנה על פרטיותכם ולעיבוד הנתונים האישיים שלכם בשקיפות, בהוגנות ובאופן מאובטח, בהתאם לתקנות החלות, לרבות התקנה הכללית להגנה על מידע (EU) 2016/679 ("GDPR") וחוקי הגנת הנתונים הרלוונטיים.

מדיניות זו נועדה ליידע אתכם על: אילו נתונים אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותם, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו עשויים לשתף אותם, כיצד אנו מגנים עליהם, כמה זמן אנו שומרים אותם, ומהן זכויותיכם בנוגע אליהם.

סעיף 2: אחראי עיבוד הנתונים

אחראי עיבוד הנתונים האישיים שלכם הוא:

Ezra Maroc Consulting Services LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.
לכל שאלה הנוגעת למדיניות זו או למימוש זכויותיכם, באפשרותכם ליצור עמנו קשר באמצעות הממונה על הגנת הנתונים (אם מונה) או שירות ייעודי:
דוא"ל: info@ezra-project.fr

סעיף 3: עקרונות כלליים להגנה על נתונים

אנו מתחייבים לעבד את הנתונים האישיים שלכם בהתאם לעקרונות היסוד שנקבעו ב-GDPR:

• חוקיות, הוגנות, שקיפות: עיבוד הוגן, חוקי ושקוף.
• הגבלת מטרות: איסוף למטרות מוגדרות, מפורשות ולגיטימיות.
• צמצום נתונים: איסוף מוגבל לנתונים הנחוצים בהחלט למטרות.
• דיוק: שמירה על נתונים מדויקים ומעודכנים.
• הגבלת אחסון: שמירה לתקופה שאינה עולה על הנדרש למטרות.
• שלמות וסודיות: יישום אמצעי אבטחה מתאימים.
• אחריותיות: יכולת להוכיח עמידה בתקנות.

סעיף 4: נתונים אישיים הנאספים

אנו אוספים נתונים אישיים עליכם בדרכים שונות:

4.1. נתונים שנמסרים ישירות על ידכם

מדובר בעיקר במידע שאתם מוסרים לנו מרצונכם באמצעות טופס יצירת הקשר באתר:

• זיהוי ופרטי קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון (אופציונלי).
• נושא פנייתכם: הנושא שאתם בוחרים מהרשימה הנפתחת.
• תוכן הודעתכם: כל מידע שתבחרו לכלול, שעשוי להתייחס למצבכם האישי, המשפחתי, לאבותיכם (שמות, תאריכים, מקומות וכו') לצורך קבלת מידע או הערכת זכאות ראשונית. אנו ממליצים בחום להגביל את המידע המשותף בשלב זה למה שנחוץ בהחלט לפנייתכם הראשונית ולא להעביר נתונים רגישים שלא התבקשו (מוצא גזעי או אתני, דעות פוליטיות, אמונות דתיות או פילוסופיות, חברות באיגוד מקצועי, נתונים גנטיים או ביומטריים, נתונים הנוגעים לבריאות או חיי מין). העברת נתונים כאלה באמצעות הטופס נעשית על אחריותכם הבלעדית ומהווה הסכמה מפורשת לעיבודם אך ורק לצורך מענה לפנייתכם הספציפית.

4.2. נתונים הנאספים אוטומטית במהלך הגלישה שלכם

בעת ביקורכם באתר, נתונים טכניים מסוימים מועברים אוטומטית לשרתים של ספק האחסון שלנו, כמו בכל אתר אינטרנט:

• כתובת IP (פרוטוקול אינטרנט).
• סוג וגרסת הדפדפן.
• מערכת הפעלה וסוג המכשיר.
• תאריך ושעת הביקור.
• מפנה (אתר ממנו הגעתם, במידה ורלוונטי).
• נתוני לוגים טכניים (שגיאות, אבטחה).

בדף יצירת הקשר, בדיקת האבטחה נגד רובוטים של הטופס (Cloudflare Turnstile) מנתחת בנוסף אותות טכניים של הדפדפן והמכשיר שלכם, וכן את כתובת ה-IP שלכם, אך ורק כדי להבחין בין מבקר אנושי לבין תוכנה אוטומטית. נתונים אלה אינם משמשים לפרסום או למעקב אחר הגלישה שלכם.

4.3. נתונים הנאספים באמצעות עוגיות ומעקבים

האתר אינו שומר עוגיות ואינו משתמש בכלי מעקב למדידת קהל, לפרסום או לרשתות חברתיות. החריג היחיד, בדף יצירת הקשר: בדיקת האבטחה נגד רובוטים שתוארה לעיל שומרת בדפדפן שלכם נתון טכני, הנחוץ באופן הכרחי לאבטחת הטופס.

לפרטים נוספים, עיינו במדיניות העוגיות שלנו.

סעיף 5: מטרות ובסיסים משפטיים לעיבוד

כל עיבוד של נתונים אישיים מבוסס על מטרה לגיטימית ובסיס משפטי תקף:

• ניהול פניותיכם באמצעות טופס יצירת הקשר: עיבוד בקשת המידע או ההערכה המוקדמת שלכם, תקשורת עמכם לצורך מענה, והבטחת מעקב.
  • בסיסים משפטיים: הסכמתכם המפורשת הניתנת באמצעות תיבת הסימון של הטופס (סעיף 6.1.a ל-GDPR); ביצוע אמצעים קדם-חוזיים (סעיף 6.1.b ל-GDPR) אם פנייתכם נוגעת לשירותינו.
  • בשליחת הטופס, אתם מסכימים במפורש שנוכל ליצור עמכם קשר בדוא"ל או בטלפון (אם סופק) אך ורק במסגרת פנייתכם הראשונית.
• אספקה, תחזוקה ואבטחת האתר: הבטחת התפקוד הטכני התקין של האתר, מניעה וגילוי של תקריות אבטחה, הונאות או פעילויות בלתי חוקיות (ניתוח לוגים של השרת, שימוש בכלים כמו Cloudflare, לרבות בדיקת האבטחה נגד רובוטים של טופס יצירת הקשר).
  • בסיס משפטי: האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6.1.f ל-GDPR) לתחזוקת שירות מקוון מאובטח ופעיל.
• ניהול קדם-חוזי וחוזי: (אם רלוונטי בעקבות פנייה) הכנה, כריתה וביצוע הסכם שירותי ייעוץ.
  • בסיס משפטי: ביצוע אמצעים קדם-חוזיים או חוזה (סעיף 6.1.b ל-GDPR).
• עמידה בחובות חוקיות: ציות לכל חובה חוקית או רגולטורית החלה עלינו (למשל: מענה לבקשת רשות שיפוטית).
  • בסיס משפטי: חובה חוקית (סעיף 6.1.c ל-GDPR).

סעיף 6: נמענים ושיתוף של נתונים אישיים

6.1. הנתונים הנאספים מעובדים פנימית על ידי צוות מורשה של עזרא מרוק, בגבולות תפקידיהם בלבד.

6.2. אנו עשויים להיעזר בספקי שירות (מעבדי משנה) לפעולות טכניות מסוימות. למעבדי משנה אלה יש גישה לנתונים שלכם אך ורק לצורך ביצוע משימות אלו מטעמנו, והם מחויבים שלא לחשוף אותם או להשתמש בהם למטרות אחרות. מעבדי המשנה העיקריים שלנו (או קטגוריות) הם:

• אירוח האתר: GitHub, Inc. (ארה"ב), באמצעות שירות GitHub Pages.
• שם מתחם ו-DNS: Cloudflare, Inc. (ארה"ב).
• עיבוד טופס יצירת הקשר ובדיקת האבטחה נגד רובוטים: Cloudflare, Inc. (ארה"ב), המעבירה אלינו את הודעותיכם בדוא"ל (שירותי Cloudflare Workers ו-Turnstile); Formspree, Inc. (ארה"ב) נכנסת לפעולה רק אם שירות זה אינו זמין באופן זמני.

6.3. הנתונים שלכם עשויים גם להיות מועברים לצדדים שלישיים אם הדבר נדרש על פי חוק, כדי להגיב להליכים משפטיים, כדי להגן על זכויותינו, או במסגרת מיזוג או רכישה אפשריים של החברה, תמיד בהתאם לתקנות.

6.4. מלבד מקרים אלה, הנתונים האישיים שלכם אינם נמכרים, מושכרים או מוחלפים עם צדדים שלישיים למטרות מסחריות.

סעיף 7: העברות נתונים מחוץ לאיחוד האירופי

כחברה ממוקמת בארה"ב המשתמשת במעבדי משנה בינלאומיים (GitHub, Formspree, Cloudflare), הנתונים האישיים שלכם עשויים להיות מועברים ומעובדים במדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA), במיוחד בארצות הברית. אנו מבטיחים שהעברות אלו מוסדרות באמצעות ערבויות מתאימות בהתאם ל-GDPR, כגון:

• שימוש בספקים מאושרים במסגרת ה-EU-US Data Privacy Framework (ממשיכו של ה-Privacy Shield).
• חתימה על סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs) של הנציבות האירופית עם מעבדי המשנה הרלוונטיים, בלוויית הערכות השפעה על העברות (TIAs) כאשר נדרש.

באפשרותכם לקבל מידע נוסף על ערבויות אלו על ידי יצירת קשר עמנו.

סעיף 8: תקופת שמירת הנתונים

הנתונים האישיים שלכם נשמרים לתקופה מוגבלת, באופן פרופורציונלי למטרות שלשמן נאספו:

• נתונים מטופס יצירת הקשר: לבקשת מידע פשוטה, נשמרים לזמן הדרוש למתן תשובה מלאה ולתקופה מרבית של 12 חודשים לאחר חילופי הדברים האחרונים, אלא אם תממשו את זכותכם למחיקה קודם לכן. אם הפנייה מובילה להצעה מסחרית שלא התממשה, נשמרים גם הם ל-12 חודשים. אם הפנייה מובילה ליחסים חוזיים, הנתונים הרלוונטיים נשמרים למשך תקופת החוזה ולאחר מכן מאורכבים בהתאם לתקופות ההתיישנות החוקיות (בדרך כלל 5 שנים בעניינים מסחריים וחוזיים).
• נתוני חיבור ולוגי שרת: נשמרים לתקופה מרבית של 12 חודשים לצורכי אבטחה ואבחון.
• עוגיות ומעקבים: האתר אינו שומר עוגיות; הנתון הטכני של בדיקת האבטחה נגד רובוטים בדף יצירת הקשר מנוהל על ידי Cloudflare למטרה זו בלבד (ראו מדיניות העוגיות שלנו).

סעיף 9: אבטחה וסודיות של נתונים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על הנתונים האישיים שלכם מפני השמדה, אובדן, שינוי, חשיפה או גישה בלתי מורשית. זה כולל, בין היתר, שימוש בפרוטוקול HTTPS (SSL/TLS) לאבטחת חילופי נתונים, הגנה על התשתיות שלנו ובקרות גישה קפדניות.

אחריות המשתמש: גם אתם אחראים לסודיות המידע שאתם מעבירים לנו ולאבטחת הציוד שלכם (הגנה באמצעות סיסמה, אנטי-וירוס וכו').

סעיף 10: זכויותיכם על הנתונים האישיים שלכם

בהתאם ל-GDPR ולחוקי הגנת הנתונים החלים, עומדות לכם הזכויות הבאות על הנתונים האישיים שלכם:

• זכות גישה (סעיף 15 ל-GDPR)
• זכות לתיקון (סעיף 16 ל-GDPR)
• זכות למחיקה ("הזכות להישכח") (סעיף 17 ל-GDPR)
• זכות להגבלת העיבוד (סעיף 18 ל-GDPR)
• זכות לניידות נתונים (סעיף 20 ל-GDPR)
• זכות להתנגדות (סעיף 21 ל-GDPR), במיוחד לעיבוד למטרות שיווק ישיר.
• זכות לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת (סעיף 7.3 ל-GDPR), מבלי שהדבר ישפיע על חוקיות העיבוד שהתבסס על ההסכמה לפני ביטולה.
• זכות להגדיר הנחיות לגבי גורל נתוניכם לאחר פטירתכם.
• זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח מוסמכת (למשל, הרשות להגנת הפרטיות בישראל, או ה-CNIL בצרפת).

מימוש זכויותיכם: באפשרותכם לממש זכויות אלו על ידי יצירת קשר עמנו באמצעות:

• דוא"ל לכתובת: info@ezra-project.fr
• דואר רגיל לכתובת המצוינת בסעיף 2.

מטעמי אבטחה ולמניעת בקשות מרמה, אנו עשויים לבקש מכם להוכיח את זהותכם. אנו מתחייבים להשיב לפנייתכם בהקדם האפשרי ולכל המאוחר תוך חודש (1) אחד מקבלתה (ניתן להאריך בחודשיים נוספים אם נדרש, תוך יידועכם).

רשות פיקוח: אם אתם באיחוד האירופי או בבריטניה, באפשרותכם להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים המקומית שלכם. לדוגמה, בצרפת, מדובר ב-CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07, France - אתר אינטרנט: www.cnil.fr.

סעיף 11: עוגיות

האתר אינו שומר עוגיות ואינו משתמש בכלי מעקב למדידת קהל, לפרסום או לרשתות חברתיות. הנתון הטכני היחיד שנשמר, על ידי בדיקת האבטחה נגד רובוטים בדף יצירת הקשר, נחוץ באופן הכרחי לאבטחת הטופס ואינו מצריך הסכמה: לכן לא מוצגת בקשת הסכמה. אם נוסיף בעתיד שירות המחייב את הסכמתכם, היא תתבקש מראש.

לפרטים נוספים, עיינו במדיניות העוגיות שלנו.

סעיף 12: קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי צד שלישי. איננו מפעילים שליטה על אתרים אלו ואיננו נושאים באחריות לנהלי הפרטיות או התוכן שלהם. אנו ממליצים לכם לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות של אתרי צד שלישי אלו לפני מסירת נתונים אישיים להם.

סעיף 13: הגנה על קטינים

האתר והשירותים המוצעים על ידי עזרא מרוק אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 15 (או גיל ההסכמה הדיגיטלית החל). איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מקטינים ללא הסכמה מוקדמת של בעלי הסמכות ההורית. אם אתם סבורים שקטין מסר לנו נתונים ללא הסכמה כזו, אנא צרו עמנו קשר כדי שנוכל לנקוט באמצעים הנדרשים.

סעיף 14: שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת כדי לעמוד בהתפתחויות חוקיות, רגולטוריות, פסיקתיות או טכנולוגיות. כל שינוי ייכנס לתוקפו עם פרסומו באתר, עם עדכון "תאריך הכניסה לתוקף". במקרה של שינויים מהותיים, אנו עשויים ליידע אתכם באמצעים נוספים.

אנו ממליצים לכם לעיין בעמוד זה באופן קבוע.

סעיף 15: יצירת קשר ושאלות

לכל שאלה, בקשת מידע או מימוש זכויותיכם בנוגע למדיניות פרטיות זו ולעיבוד הנתונים האישיים שלכם, אנא צרו עמנו קשר:

בדוא"ל: info@ezra-project.fr
בדואר רגיל:
Ezra Maroc Consulting Services LLC
Attn: Data Privacy Inquiry
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
USA

חזרה לדף הבית